Allgemeine Fragen
Wer ist CoastController?
CoastController ist ein unabhängiger Anbieter für Custom PS5 Controller, Umbau-Services und Reparaturen. Wir modifizieren Controller mit Upgrades wie Paddles, Smart Triggern, Smart Bumpern und TMR Hall-Effect Sticks.
Wo wird der Controller hergestellt?
Unsere Controller werden in Deutschland per Hand modifiziert, geprüft und anschließend versendet.
Steht CoastController mit Sony in Verbindung?
Nein. CoastController ist ein eigenständiges Unternehmen und steht in keiner Verbindung zu Sony Interactive Entertainment oder verbundenen Unternehmen. Die Nennung von Marken und Produktbezeichnungen erfolgt ausschließlich zur Beschreibung unserer Produkte, Leistungen und Kompatibilität.
Basieren eure Controller auf originalen DualSense™ Controllern?
Ja, unsere neuen Custom PS5 Controller basieren – sofern angegeben – auf originalen Sony DualSense™ Controllern. Die Controller werden anschließend von CoastController individuell umgebaut, geprüft und je nach Modell mit Performance-Upgrades ausgestattet.
Vorgefertigte Custom PS5 Controller
Was ist ein Custom PS5 Controller?
Ein Custom PS5 Controller ist ein angepasster PS5 DualSense™ Controller mit Design- und Performance-Upgrades. Dazu gehören je nach Modell zum Beispiel Paddles, Smart Trigger, Smart Bumper, Grip-Gehäuse oder TMR Hall-Effect Sticks.
Was ist der Unterschied zwischen Basic, Pro und Elite?
Basic eignet sich für alle, die ein individuelles Design, Grip und Paddles möchten. Pro ist stärker auf Shooter-Spieler ausgelegt und enthält je nach Modell zusätzliche Performance-Upgrades wie Smart Trigger oder Smart Bumper. Elite ist die umfangreichste Variante mit maximalem Fokus auf Kontrolle, Reaktion und Ausstattung. Die genaue Ausstattung findest du immer direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bearbeiten vorgefertigte Controller in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen und der DHL-Sendungsverfolgung.
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Für Verbraucher gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Bei individuell konfigurierten oder nach Kundenwunsch angefertigten Controllern kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Habe ich eine Garantie für den Controller?
Auf von uns verbaute Komponenten erhältst du 1 Jahr CoastController-Garantie. Für TMR Hall-Effect Sticks gilt zusätzlich unsere 5 Jahre No-Drift-Garantie. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben selbstverständlich unberührt. Details siehe Garantieerklärung.
Technik & Upgrades
Was sind TMR Hall-Effect Sticks?
TMR Hall-Effect Sticks sind moderne Analogsticks, die mit Magnetsensoren arbeiten. Im Vergleich zu herkömmlichen Standard-Sticks sind sie deutlich widerstandsfähiger gegen klassischen Stick-Drift und bieten ein präzises Stickgefühl.
Helfen TMR Sticks gegen Stick-Drift?
Ja, TMR Hall-Effect Sticks können das Risiko von klassischem Stick-Drift deutlich reduzieren. Sie ersetzen die anfälligere Standard-Sticktechnik durch eine magnetische Sensorlösung. Eine fachgerechte Kalibrierung und ein Funktionstest sind dabei besonders wichtig.
Was ist der Unterschied zwischen TMR und Hall-Effect?
Hall-Effect Sticks nutzen Magnetsensoren zur Erfassung der Stickbewegung. TMR ist eine moderne Magnetsensor-Technologie, die besonders präzise arbeitet und feine Positionsänderungen erfassen kann. Für PS5 Controller sind TMR Sticks ein hochwertiges Upgrade gegen klassischen Stick-Drift.
Was bringen Paddles beim PS5 Controller?
Paddles sind zusätzliche Tasten auf der Rückseite des Controllers. Damit kannst du wichtige Aktionen ausführen, ohne den Daumen vom rechten Stick nehmen zu müssen. Das ist besonders praktisch bei Shootern, wenn du gleichzeitig zielen, springen, ducken oder nachladen möchtest.
Sind 2 oder 4 Paddles besser?
2 Paddles reichen vielen Spielern aus, wenn sie wichtige Aktionen wie Springen oder Ducken auf die Rückseite legen möchten. 4 Paddles bieten mehr Möglichkeiten und sind sinnvoll, wenn du mehrere Aktionen gleichzeitig schneller erreichen möchtest.
Sind Smart Trigger für Shooter sinnvoll?
Ja, Smart Trigger sind besonders für Shooter sinnvoll. Sie verkürzen den Auslöseweg von L2 und R2 deutlich und fühlen sich eher wie ein kurzer Klick an. Dadurch kannst du schneller reagieren als mit den normalen langen Triggerwegen des PS5 Controllers.
Was bringen Smart Bumper?
Smart Bumper verkürzen den Klickweg von L1 und R1. Dadurch reagieren die Schultertasten direkter und fühlen sich präziser an. Besonders bei schnellen Spielen kann das ein spürbarer Vorteil sein.
Umbauservice & Reparatur
Kann ich meinen eigenen PS5 Controller einschicken?
Ja, du kannst deinen eigenen PS5 DualSense™ Controller für einen Umbau oder eine Reparatur einschicken. Wähle dafür einfach den passenden Service aus, schließe die Bestellung ab und sende deinen Controller anschließend sicher verpackt mit deiner Bestellnummer an uns.
Was muss ich beim Einsenden beachten?
Bitte verpacke deinen Controller sicher und lege deine Bestellnummer mit ins Paket. So können wir deinen Controller eindeutig deiner Bestellung zuordnen und den Umbau schneller bearbeiten.
Wie läuft der Umbauservice ab?
Du bestellst den gewünschten Umbauservice, sendest uns deinen Controller sicher verpackt zu und legst deine Bestellnummer mit ins Paket. Danach führen wir den Umbau durch, kalibrieren und testen den Controller und senden ihn anschließend per DHL mit Sendungsnummer an dich zurück.
Welche Controller könnt ihr umbauen?
Wir können originale PS5 DualSense™ Controller der Versionen BDM-010 bis BDM-060 sowie bereits umgebaute Modelle bearbeiten. Bitte wähle dafür auf der jeweiligen Service-Seite die passende Variante aus.
Wie lange dauert ein PS5 Controller Umbau?
Die Bearbeitungszeit hängt vom gewählten Service und der aktuellen Auslastung ab. Viele Umbauten werden nach Eingang deines Controllers innerhalb weniger Werktage durchgeführt. Die genaue Bearbeitungszeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Was kostet ein PS5 Controller Umbau?
Der Preis hängt vom gewählten Umbau ab. Ein TMR Hall-Effect Stick Umbau, ein Paddles-Einbau oder Smart Trigger & Smart Bumper haben unterschiedliche Preise. Die aktuellen Preise findest du direkt auf den jeweiligen Service-Seiten.
Versand, Garantie & Zahlung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 5,90 €. Ab einem Warenwert von 100 € ist der Versand kostenlos. Der Versand erfolgt per DHL mit Sendungsverfolgung.
Wie hoch sind die Versandkosten beim Umbauservice?
Den Hinversand zu CoastController übernimmst du selbst. Der Rückversand kostet 5,90 €. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Rückversand kostenlos. Weitere Informationen findest du in unseren Versandbedingungen.
Gibt es eine Garantie?
Ja. Auf von uns verbaute Komponenten erhältst du 1 Jahr CoastController-Garantie. Für verbaute TMR Hall-Effect Sticks gilt zusätzlich unsere 5 Jahre No-Drift-Garantie. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Widerruf & rechtliche Hinweise
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Für Verbraucher gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Bei individuell konfigurierten oder nach Kundenwunsch angefertigten Controllern kann das Widerrufsrecht jedoch ausgeschlossen sein. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Was gilt beim Widerruf des Umbauservice?
Beim Umbauservice handelt es sich um eine Dienstleistung an deinem eingesendeten Controller. Wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Umbau beginnen, kann dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen.
Ist ein Custom PS5 Controller legal nutzbar?
Ein Custom PS5 Controller ist grundsätzlich legal nutzbar, solange keine verbotenen Cheats, Makros oder automatisierten Eingaben verwendet werden. Unsere Umbauten wie Paddles, Smart Trigger, Smart Bumper oder TMR Sticks dienen der Bedienung, Präzision und Haltbarkeit des Controllers und sind legal.